9月23日，南寧市交警支隊(duì)車管所推出3項(xiàng)便民新舉措：新車入戶可直接在4S店辦理各項(xiàng)手續(xù)，換領(lǐng)駕駛證只要打一個(gè)電話就有人上門服務(wù)，可就近在社區(qū)車管服務(wù)站預(yù)約報(bào)考駕駛證。

撥打966122可預(yù)約上門服務(wù)

新開通的車管966122熱線可以同時(shí)接聽4個(gè)呼入電話，有4個(gè)女工作人員在電話旁值守。該熱線電話還提供預(yù)約上門服務(wù)。

南寧市交警支隊(duì)副支隊(duì)長、車管所所長何明耿稱，新的熱線開通時(shí)間是每天8∶30~20∶30，在為市民提供車管業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)的同時(shí)，還為公眾提供主動(dòng)通知業(yè)務(wù)，如：自編自選車牌領(lǐng)取通知、電子警察違法主動(dòng)通知、到期換證通知、到期年檢通知等等，提前通知市民應(yīng)按時(shí)辦理相關(guān)車管業(yè)務(wù)，盡量避免因逾期辦理造成的損失。市民在本地?fù)艽虼藷峋�電話，資費(fèi)統(tǒng)一按市話標(biāo)準(zhǔn)收取。

預(yù)約上門流程：966122熱線還提供駕駛員考試預(yù)約、上門服務(wù)預(yù)約等。如：車管所與合法中介部門合作提供代辦服務(wù)，市民若想辦理駕駛證遺失補(bǔ)辦、到期換證等業(yè)務(wù)，可先撥打966122服務(wù)熱線預(yù)約，合法中介部門將會(huì)派出流動(dòng)服務(wù)組到市民家上門服務(wù)，收集相關(guān)材料，市民足不出戶，兩個(gè)工作日后在家即可收到已辦理完畢的相關(guān)證件。同時(shí)966122還將設(shè)置市民留言箱，車管所將及時(shí)收集市民的意見和建議，進(jìn)一步改進(jìn)車管工作和服務(wù)態(tài)度。

建立4S店車管服務(wù)站

23日上午，記者在鉅榮汽車銷售服務(wù)有限公司看到，車主可以在此處自選號(hào)牌，辦理車管業(yè)務(wù)。一位銷售經(jīng)理說，從9月初開始，該項(xiàng)措施試運(yùn)行期間，已有20多輛車在他們4S店里辦理了新車入戶手續(xù)。顧客普遍反映“非常方便”。

記者了解到，“在4S店辦理新車入戶”舉措的推出，把辦理注冊登記業(yè)務(wù)程序進(jìn)行了科學(xué)劃分，主要程序由過去的七八個(gè)減少到3個(gè)（即受理注冊登記業(yè)務(wù)、交納規(guī)費(fèi)和牌證費(fèi)、領(lǐng)取牌證）。

之所以便利，是因?yàn)?S店每新到一批車，車管所就派出民警到汽車銷售公司為9座以下小型客車提供上門批量查驗(yàn)服務(wù)，將車輛注冊登記受理環(huán)節(jié)前的工作，提前至市民購買前完成。

何明耿說，目前，南寧市每天平均有100多輛車入戶。車管所歡迎更多的汽車銷售公司申請開辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

4S店入戶流程：市民購買新車后，將入戶需要的材料（身份證明、發(fā)票、購置稅證明、保險(xiǎn)等）備齊交給汽車銷售公司，車管所工作人員采用移動(dòng)通訊設(shè)備，讓車主現(xiàn)場完成車牌查詢和自編自選工作。隨后，工作人員通過內(nèi)部快速傳遞檔案資料的方式，由專人將新車資料送到具備車管業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理的地點(diǎn)，在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成注冊登記受理、制作行駛證、登記證書、臨時(shí)號(hào)牌等工作，這項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的。車主可以在現(xiàn)場等候領(lǐng)取牌證，也可以與車管所工作人員約定牌證領(lǐng)取方式，由工作人員按時(shí)將牌證送到車主手中。整個(gè)新車入戶過程都在銷售公司完成，車主不必開車到車管所辦理，交付車款后就可直接把車開回家。5個(gè)工作日后，車管所將通過966122熱線，通知車主到指定地點(diǎn)（秀廂大道199號(hào)邕賓立交旁金源國際汽車城內(nèi)南寧駕聯(lián)服務(wù)站）免費(fèi)安裝。

開設(shè)社區(qū)車管服務(wù)站

9月23日上午，在望州南小區(qū)警務(wù)室，一位女士拿著材料辦理駕駛證掛失手續(xù)。該女士稱，由于此前的試運(yùn)行階段，社區(qū)里做了大量宣傳，所以她一丟駕照就趕緊過來辦理了。過了幾分鐘，掛失手續(xù)就辦完了。

何明耿稱，從9月7日起，南寧車管所推行“車管服務(wù)進(jìn)社區(qū)”便民活動(dòng)，將車管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)從原有的市區(qū)13個(gè)站點(diǎn)進(jìn)一步延伸到市民的家門口。截至9月23日，南寧市車管所已經(jīng)在望州南社區(qū)、民主路南方電網(wǎng)生活區(qū)、南寧市供電局綜合樓、恒大新城南華苑等4個(gè)社區(qū)居委會(huì)設(shè)立了“車管服務(wù)站”，并已經(jīng)成功辦結(jié)業(yè)務(wù)120件。  

家門口可辦的業(yè)務(wù)：社區(qū)車管服務(wù)站每周一至周五9∶00~17∶00提供駕駛?cè)梭w檢、車管業(yè)務(wù)咨詢、代辦駕駛?cè)颂峤惑w檢證明；駕駛證到期換證、遺補(bǔ)、變更，自愿降低準(zhǔn)駕車型等駕駛證業(yè)務(wù)；機(jī)動(dòng)車補(bǔ)領(lǐng)牌證、變更備案、委托異地年檢、抵押登記、注銷抵押登記等業(yè)務(wù)。社區(qū)服務(wù)站工作人員還會(huì)積極配合966122熱線工作要求，為申請預(yù)約的市民提供上門收取業(yè)務(wù)資料和送牌證到家的便利服務(wù)。